Sicherstellung des Tagesbetriebes: Sie übernehmen im Wechsel die Tagesverantwortung für eines unserer Ausstellungshäuser. Die kundenorientierte Betreuung der Besucher*innen, das Öffnen und Schliessen der Häuser sowie die Sicherheit der Kulturgüter sind Schwerpunkte ihrer Tätigkeit.
Führung & Information: Sie leiten die Mitarbeiter*innen Besucherdienste im Tagesbetrieb an, protokollieren Vorfälle und informieren die zuständigen Stellen. Dabei arbeiten Sie zuverlässig, lösungsorientiert sowie selbstständig und tragen zu unserer Willkommenskultur bei.
Spezialaufgaben: Bei Sondereinsätzen wie Führungen, Events und Sonderausstellungen sorgen Sie zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf. Das Bedienen und Überwachen der Sicherheitsanlagen und die Unterstützung bei Notsituationen gehört zu Ihren Aufgaben.
Arbeitsort: Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem internationalen und angenehmen Umfeld im Kulturbereich an unseren drei Standorten.
Erfahrung: Sie sind eine teamfähige und kontaktfreudige Person. Bei Notfällen (z.B. Evakuierung) behalten Sie Ruhe und Übersicht. Idealerweise interessieren Sie sich für kulturhistorische Themen und bringen Erfahrungen aus dem Dienstleistungsbereich mit.
Persönlichkeit: Sie verfügen über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten und agieren ruhig und überlegt. Ihre hohe Flexibilität bei regelmässigen Einsätzen am Abend und am Wochenende sowie ihr hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen sie aus.
Ausbildung: Die Position eignet sich für Wieder- und Quereinsteiger.
Sprache: Sehr gute mündliche Kenntnisse der deutschen Sprache sowie mindestens eine andere Fremdsprache (bestenfalls Englisch oder Französisch) sind erforderlich.
Petra Emmel
Leiterin Besucherdienste
Tel. +41 61 205 86 51
Melanie Seliger
Administration Personal
Tel. +41 61 205 86 16