Beratung am Schalter, am Telefon oder per Mail.: Ihr Tätigkeitsgebiet ist sehr vielfältig. Sie beraten Kundinnen / Kunden mit vielen unterschiedlichen Anliegen. Sie sind die erste Kontaktstelle für Personen, die nach Basel ziehen und ihr Aufenthalts- oder Niederlassungsverhältnis im Kanton regeln.
erste Ansprechstelle: Dabei beraten Sie Neuzuzügerinnen und Neuzuzüger, erfassen Biometriedaten für Ausweise und erstellen Zeugnisse sowie Bescheinigungen. Aussserdem sind Sie die erste Ansprechstelle am Schalter/Telefon für Belange des Migrationsamtes.
schweizerische und ausländische Kundschaft: Im Weiteren sind Sie verantwortlich für die Erfassung der Einwohnerdaten der schweizerischen und ausländischen Kundschaft und sorgen gemeinsam mit ihren Kolleginnen und Kollegen für die Adressnachführungen bei Umzug oder Wegzug.
erweiterte Einsätze: Je nach Bedarf werden Sie für Aufenthaltsrecherchen, erkennen von Fälschungen oder wenn Sie Freude an IT haben, für Spezialfälle in unserer Software ausgebildet.
Erfahrung: Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in einer Verwaltung und haben praktische Kenntnisse im Bereich der Informatik.
Persönlichkeit: Sie sind eine diskrete Persönlichkeit mit Eigeninitiative und hoher Sozialkompetenz. Sie sind belastbar, kommunikativ und engagiert. Zeitliche Flexibilität betreffend Einsatzzeiten setzen wir voraus.
Ausbildung: Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine aequivalente Ausbildung.
Sprache: Sie sind stilsicher in der deutschen Sprache, beherrschen zudem eine weitere Landessprache und Englisch. Jede weitere Fremdsprache erleichtert Ihnen die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden.
Martin Gruber
Leiter Einwohneramt
Tel. +41 61 267 46 00
Matthias Maier
Bereichsverantwortlicher Personal
Tel. +41 61 267 78 76