Doppelfunktion: Mit Ihrem Engagement und Ihrer Präsenz an der Kasse und im Shop sind Sie optimal in das Alltagsgeschehen des Museums integriert und unterstützen Ihre Arbeitskolleginnen beim Tagesgeschäft und dem täglichen Kassenabschluss.
Museumsshop: Sie haben Freude an schönen Fair Trade-Produkten aus aller Welt. Nebst dem Beraten und Bedienen unserer anspruchsvollen Kundschaft überwachen Sie die Shop-Auslage. Das Nachfüllen, Auszeichnen und Pflegen der Ware gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
Kasse: Mit Ihrer kundenorientierten Art fällt es Ihnen leicht, unsere Besucher*innen zu empfangen und kompetent zu beraten. In Deutsch, Englisch und Französisch wickeln Sie den Ticketverkauf ab und informieren über das aktuelle Museumsprogramm.
Anwesenheit: Ihre regelmässige Anwesenheit an Wochenenden, Feiertagen sowie an einigen Abenden pro Jahr (inner- & ausserhalb der Öffnungszeiten) ermöglicht unseren Besucher*innen die Ausstellungen und das aussergewöhnliche Veranstaltungsprogramm optimal zu geniessen.
Erfahrung: Sie sind Dienstleister*in aus Überzeugung, kulturaffin und bringen bereits Erfahrungen aus diesem Bereich mit. Der Umgang mit den gängigen MS Office Programmen ist kein Problem, ebenso bringen Sie ein gewisses Flair für Zahlen mit.
Persönlichkeit: Sie begegnen fremden Menschen unvoreingenommen und sehen verschiedene Kulturen als eine Bereicherung. Sie besitzen Disziplin und Toleranz, sind initiativ, gut organisiert und pragmatisch. In unangenehmen Situationen bleiben Sie ruhig und freundlich.
Ausbildung: Eine Berufslehre, eine Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsbereich sind gewünscht.
Sprache: Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unumgänglich. Grundkenntnisse in der englischen und französischen Sprache sind von grossem Vorteil und gewünscht (Führen von einfachen Gesprächen).
Markus Bielser
Leiter Abteilung Front Services
Tel. +41 61 266 56 65
Simone Stöckli
Assistentin Verwaltungsdirektion
Tel. +41 61 266 56 26