Kaufm. Sachbearbeiter:in Wohnbewirtschaftung

Anmietung, Wohnungsübernahme und -abgabe: Sie unterstützen bei der Anmietung neuer Wohnungen von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss. Sie prüfen und kontrollieren Mietverträge inhaltlich, koordinieren Wohnungsübernahmen und -abgaben und nehmen diese vor Ort wahr. Die Entscheidungsfindung und Freigabe erfolgt in enger Abstimmung mit der Teamleitung.

Kaufmännische Bewirtschaftung: Sie verantworten die kaufmännischen Aufgaben im Zusammenhang mit den von uns angemieteten Immobilien. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Mietzinszahlungen und Mietzinsanpassungen sowie die Prüfung und Kontrolle von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen. Sie führen die entsprechende Korrespondenz eigenverantwortlich.

Fallbearbeitung und Koordination: Sie bearbeiten die eingehenden Anliegen selbständig weiter, koordinieren die notwendigen Schritte und stellen die Umsetzung sicher. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Schlüsselbestellungen, Schadenmeldungen, Reparaturaufträgen und Mahnungen sowie die entsprechende Dokumentation und Nachverfolgung.

Kontakt und Kommunikation mit Anspruchsgruppen: Sie sind erste Ansprechperson für Mieter, Vermieter, Sozialarbeitende, Handwerker sowie interne Stellen. Sie führen telefonische und schriftliche Kontakte, klären Anliegen, stellen Informationen bereit und sorgen für eine klare, verbindliche Kommunikation zwischen allen beteiligten Anspruchsgruppen.