Applikationsbetreuung

Betrieb und Betreuung ELO DMS: Sie betreuen ELO als Fachapplikation innerhalb der Dienststelle und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Einsatz im Tagesgeschäft sicher. Dossiers, Ordner, Dokumentenstatus und Workflows werden von Ihnen regelmässig geprüft, nachvollziehbar dokumentiert und bei Abweichungen konsequent nachbearbeitet.

ELO-Dossiers, Dokumente und Metadaten: Sie überwachen die korrekte Ablage und Struktur von Dossiers und Dokumenten und prüfen Metadaten sowie Statusinformationen. Unstimmigkeiten erkennen Sie frühzeitig und beheben diese fachlich oder koordinieren die Bereinigung mit den zuständigen Stellen.

Anfragen, Koordination und Support: Sie bearbeiten fachliche Anfragen im Umfeld von ELO strukturiert und termingerecht und übernehmen die Koordination mit der dezentralen Informatik. Störungen, Auffälligkeiten und Optimierungspotenziale analysieren Sie systematisch, dokumentieren diese nachvollziehbar und verfolgen Massnahmen konsequent nach. Dabei stehen Sie im regelmässigen Austausch mit den Fachbereichen, der dezentralen Informatik sowie externen Partnern.

Workflows, Formulare und SQL-Auswertungen: Sie passen Workflow- und Formularlösungen fachlich an, testen Erweiterungen sorgfältig und stellen deren korrekte Funktion sicher. Zudem erstellen und nutzen Sie MS-SQL-Abfragen für Auswertungen, Kontrollen und Analysen.

Skripte, Automatisierung und Dokumentation: Sie erstellen und pflegen Skripte zur Automatisierung von Prüfungen, Abgleichen und Auswertungen, beispielsweise zur Kontrolle aktiver Benutzer. Ergänzend erstellen Sie strukturierte technische und fachliche Dokumentationen für Anwender und interne Stellen.