Wirtschaftsinformatiker/in

Fachbereiche verbinden: Als Wirtschaftsinformatiker bilden Sie das Bindeglied zwischen unseren Fachteams, dem ERP-Team sowie der IT-Abteilung. Sie sorgen dafür, dass neue Geschäftsanforderungen strukturiert aufgenommen, priorisiert und umgesetzt werden. Dabei verantworten Sie die Einhaltung der formalen Anforderungen des Kanton Basel-Stadt in Bezug auf die Einführung und den Betrieb von IT-Applikationen sowie das Projektmanagement. Bei der Umsetzung von Vorhaben agieren Sie als Teil- oder Gesamtprojektleiter und verantworten die erfolgreiche Zielerreichung.

Pflege und Weiterentwicklung der Systemlandschaft: Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit besteht in der Pflege und der Weiterentwicklung der bestehenden System- und Prozesslandschaft. In der teils komplexen Landschaft behalten Sie den Überblick und sorgen für das erfolgreiche Change-Management. Bei Veränderungen, die die Anwenderinnen und Anwender betreffen, übernehmen Sie die adressatengerechte Kommunikation sowie die Schulungen.

Incident Management: Im Rahmen des Incident-Managements überblicken Sie die Tickets und achten auf die Einhaltung der SLAs. Bei laufenden Störungen koordinieren Sie die Arbeiten innerhalb eines Multi-Vendor-Umfelds. Im Tagesbetrieb dienen Sie als Anlaufstelle für Benutzeranfragen, die unsere Systeme und Prozesse betreffen.